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평택시, 복지 멤버십 활성화를 위한 협력 회의 개최


[중앙뉴스라인, 김영환기자] 평택시는 지난 27일 시청 본관 1층 영상회의실에서 복지 멤버십 활성화를 위한 협력 회의를 개최했다.

복지 멤버십(맞춤형 급여 안내)은 개개인의 소득·재산·인적 특성을 분석해 받을 수 있는 복지서비스를 선제적으로 안내하고 신청을 지원하는 제도다. 최근에는 기존 문자 안내 외에 ‘카카오톡 안내 기능’이 새롭게 도입되면서 시민들의 복지 정보 접근성이 한층 더 강화됐다.

이번 회의는 한국사회보장정보원 연구진과 자문위원, 평택시청 및 읍면동 복지 현장 담당자 등이 참석한 가운데 복지 멤버십 가입률을 높이고 제도를 활성화하기 위한 실효성 있는 방안을 모색하고자 마련됐다

특히 이날 회의에서는 실질적인 제도개선으로 이어질 수 있도록 다각적인 현장 조사를 병행했으며, 복지 멤버십 실제 이용자를 대상으로 인터뷰를 진행해 이용 과정에서의 체감효과와 개선 의견을 청취하고, 읍면동 복지 담당자들로부터 현장 운영 사례와 애로사항을 수렴했다.

시 관계자는 “이번 협력 회의를 통해 현장의 다양한 의견을 들을 수 있었다”라며 “앞으로도 시민들이 필요한 복지서비스를 놓치는 일이 없도록 복지 멤버십 활성화를 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.

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